Cookie-Richtlinie
Cookie-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 5. August 2026
In dieser Cookie-Richtlinie wird erläutert, wie die QPlay GmbH („QPlay“, „wir“, „uns“) Cookies und ähnliche Technologien auf https://www.qplayy.com/ (der „Shop“) einsetzt.
Sie erfolgt gemäß der EU-E-Privacy-Richtlinie (Richtlinie 2002/58/EG), der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) sowie deren nationalen Umsetzungsvorschriften bereitgestellt – darunter das deutsche Telekommunikations- und Digitaldienst-Datenschutzgesetz (TDDDG), das niederländische „Telecommunicatiewet“, das französische „Loi Informatique et Libertés“, das belgische Gesetz vom 13. Juni 2005 sowie entsprechende Gesetze in den anderen Ländern, in denen wir tätig sind.
Diese Richtlinie sollte in Verbindung mit unserer Datenschutzerklärung gelesen werden, in der allgemein erläutert wird, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie sorgen dafür, dass der Shop ordnungsgemäß funktioniert, speichern Ihre Auswahl, bewahren den Inhalt Ihres Warenkorbs beim Wechsel zwischen den Seiten und helfen uns dabei, die Nutzung des Shops besser zu verstehen.
Wir nutzen außerdem Technologien, die auf ähnliche Weise funktionieren und für die diese Richtlinie auf derselben Grundlage gilt:
-
Lokaler Speicher und Sitzungsspeicher – Daten, die nicht in einer Cookie-Datei, sondern in Ihrem Browser gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen, Ihre Sprache oder Ihren Warenkorb zu speichern
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Pixel und Tags – kleine Code-Schnipsel, die aufzeichnen, dass eine Seite geladen wurde
-
Software Development Kits (SDKs) – werden eher in Apps als in Browsern verwendet
Wo immer in dieser Richtlinie von „Cookies“ die Rede ist, sind damit alle oben genannten Elemente gemeint.
2. Ihre Wahlmöglichkeiten und Ihre Einwilligung
Wenn Sie den Store zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Sie können nicht unbedingt erforderliche Cookies akzeptieren, ablehnen oder auswählen, welche Kategorien Sie zulassen möchten.
Unbedingt erforderliche Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, da der Shop ohne sie nicht funktionieren kann und das Gesetz hierfür keine Einwilligung vorschreibt. Alle anderen Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Nutzen Sie dazu den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile des Shops. Der Widerruf der Einwilligung ist genauso einfach wie deren Erteilung und hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung.
Das Ablehnen nicht unbedingt erforderlicher Cookies hindert Sie nicht daran, auf der Website zu surfen oder Einkäufe zu tätigen. Einige Komfortfunktionen, wie beispielsweise das Speichern Ihrer Einstellungen zwischen Ihren Besuchen, funktionieren jedoch möglicherweise nicht.
3. Kategorien der von uns verwendeten Cookies
|
Kategorie |
Was es bewirkt |
Einwilligung erforderlich |
Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
|
Unbedingt erforderlich |
Speichert Ihren Warenkorb, schließt den Bestellvorgang ab, hält Sie angemeldet, schützt vor Betrug, gleicht die Serverauslastung aus und merkt sich Ihre Cookie-Einstellungen sowie Ihr Land und Ihre Sprache |
Nein – ausgenommen; ohne diese kann die Dienstleistung nicht erbracht werden |
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO; § 25 Abs. 2 TDDDG |
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Funktionen / Einstellungen |
Speichert nicht wesentliche Auswahlentscheidungen wie zuletzt angesehene Produkte |
Ja |
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung |
|
Analytik / Leistung |
Erfassen Sie Statistiken zur Nutzung des Shops, damit wir ihn verbessern können – derzeit sind nur die integrierten Analysefunktionen von Shopify verfügbar |
Ja |
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung |
|
Marketing / Werbung |
Messung und Personalisierung von Werbung. Derzeit setzen wir keine Marketing-Cookies ein. Sollten wir diese einführen, werden zunächst diese Richtlinie und das Banner aktualisiert, und Ihre Einwilligung wird eingeholt. |
Ja |
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung |
4. Bestimmte Cookies
Unser Shop läuft auf Shopify, und die meisten Cookies im Shop werden von Shopify gesetzt, um die Kernfunktionen des Shops zu gewährleisten. Die gängigsten sind im Folgenden aufgeführt.
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Cookie |
Zweck |
Kategorie |
Typische Dauer |
|---|---|---|---|
|
|
Zugriff auf die Verwaltungs- und Vorschaufunktionen des Shops |
Erforderlich |
Sitzung |
|
|
Speichert den Inhalt Ihres Warenkorbs |
Erforderlich |
Bis zu 2 Wochen |
|
|
Verwaltet den Bezahlvorgang |
Erforderlich |
Bis zu 3 Wochen |
|
|
Sorgt für die Sicherheit Ihrer Kontositzung |
Erforderlich |
Sitzung zu langlebig |
|
|
Merkt sich, ob Sie Zugriff auf einen passwortgeschützten Speicher haben |
Erforderlich |
Bis zu 2 Jahre |
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|
Speichert Ihre Einstellungen zu Cookies und Tracking |
Erforderlich |
Bis zu 1 Jahr |
|
|
Merkt sich Ihr Land und Ihre Sprache |
Erforderlich |
Bis zu 1 Jahr |
|
|
Hält Ihre Sitzung aktiv |
Erforderlich |
Bis zu 30 Minuten |
|
|
Shopify-Analysen – Besucher- und Sitzungsmessung |
Analytik |
30 Minuten bis 1 Jahr |
|
|
Erfasst die Seite, auf der Sie gelandet sind, und von wo Sie gekommen sind, zu Analysezwecken |
Analytik |
Bis zu 2 Wochen |
Die Namen und Gültigkeitsdauer der Cookies werden von Shopify festgelegt und können sich ohne Vorankündigung ändern. Die maßgebliche, stets aktuelle Liste wird von Shopify gepflegt:
-
Die Cookie-Liste von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/cookies
-
Shopify-Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy
-
Shopify-Informationen für Käufer: https://www.shopify.com/legal/privacy/customers
Sie können jederzeit mithilfe der Entwicklertools Ihres Browsers – in der Regel unter dem Reiter „Anwendung“ oder „Speicher“ – genau überprüfen, welche Cookies während Ihres Besuchs gesetzt werden.
5. Cookies von Drittanbietern
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Anbieter |
Rolle |
Ihre Datenschutzhinweise |
|---|---|---|
|
Shopify Inc. |
E-Commerce-Plattform und Zahlungsabwicklung – betreibt den Shop und setzt die meisten Cookies |
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Ohne Rückgabe |
Rücksendeportal – nur, wenn Sie eine Rücksendung veranlassen |
Derzeit setzen wir keine Werbe-Pixel, Social-Media-Tracker oder Analysetools von Drittanbietern ein, die über die in Shopify integrierten Berichtsfunktionen hinausgehen. Sollte sich dies ändern, werden in dieser Tabelle und in unserer Datenschutzerklärung der Anbieter genannt, bevor das Cookie gesetzt wird.
6. Verwaltung von Cookies in Ihrem Browser
Unabhängig von unserem Cookie-Banner können Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen. Durch das Löschen der Cookies werden auch Ihre gespeicherten Cookie-Einstellungen gelöscht, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut dazu aufgefordert werden.
-
Google Chrome (Desktop): https://support.google.com/chrome/answer/95647
-
Google Chrome (Android): https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid
-
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
-
Apple Safari (Mac): https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
-
Apple Safari (iPhone und iPad): https://support.apple.com/en-us/105082
-
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
-
Brave: https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360050634931-How-Do-I-Manage-Cookies-In-Brave-
-
Samsung Internet: Öffnen Sie die App und gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz und Sicherheit“ > „Browsing-Daten löschen“. Allgemeiner App-Support: https://www.samsung.com/global/galaxy/apps/samsung-internet/
Die meisten Browser bieten außerdem ein privates oder Inkognito-Fenster an, bei dessen Schließung die Cookies gelöscht werden.
7. Deaktivierung interessenbezogener Werbung
Auch wenn wir derzeit keine Werbe-Cookies verwenden, können Sie die interessenbezogene Werbung bei vielen Unternehmen gleichzeitig deaktivieren:
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Ihre Online-Einstellungen (EDAA, Europa): https://www.youronlinechoices.com/
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Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/
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Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/
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Google-Werbeeinstellungen: https://adssettings.google.com/
Global Privacy Control (GPC). Einige Browser und Erweiterungen senden ein automatisches Signal, in dem Websites aufgefordert werden, personenbezogene Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben. Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, einem solchen Signal nachzukommen, tun wir dies. Weitere Informationen: https://globalprivacycontrol.org/
8. Werden Sie durch Cookies identifiziert?
Die meisten Cookies im Shop enthalten keine Angaben zu Ihrem Namen, sondern eine zufällige Kennung. In Verbindung mit anderen Informationen können Cookie-Daten dennoch als personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO gelten, weshalb wir sie entsprechend behandeln.
Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wie lange wir diese speichern und welche Rechte Sie haben – einschließlich des Rechts auf Auskunft, Löschung und Widerspruch – ist in unserer Datenschutzerklärung dargelegt.
9. Beschwerden
Sollten Sie der Meinung sein, dass wir mit Cookies oder Ihren personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß umgegangen sind, wenden Sie sich bitte zunächst an info@qplayy.com, damit wir Abhilfe schaffen können.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Unsere zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Deutschland https://www.ldi.nrw.de
Sie können sich stattdessen an die Behörde in Ihrem Wohnsitzland wenden. Die vollständige Liste finden Sie in Abschnitt 13 unserer Datenschutzerklärung, und der Europäische Datenschutzausschuss führt unter https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ein Verzeichnis aller nationalen Behörden.
10. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie zu aktualisieren, wenn sich unsere Technologie, unsere Anbieter oder die gesetzlichen Bestimmungen ändern. Das oben angegebene Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ gibt den Stand der letzten Überarbeitung an. Sollte eine Änderung Ihre Einwilligung erfordern, werden wir Sie um diese bitten, bevor die Änderung in Kraft tritt.
11. Kontakt
QPlay GmbH, Neumarkt 39, 50667 Köln, Deutschland
E-Mail: info@qplayy.com Telefon: +34 651 54 13 96 Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ (Amsterdamer Zeit)
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 90621 · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE321170983
12. Verwandte Richtlinien
Versandbedingungen | Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen | Widerrufsrecht | Allgemeine Geschäftsbedingungen | Datenschutzerklärung | Impressum | Kontakt | FAQ