Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. August 2026

Die QPlay GmbH („QPlay“, „wir“, „uns“, „unser“) betreibt den Online-Shop unter https://www.qplayy.com/ (der „Shop“). In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (Verordnung 2016/679), der britischen DSGVO und den geltenden nationalen Umsetzungsgesetzen verfasst – darunter das deutsche Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das deutsche Telekommunikations- und Digitaldienst-Datenschutzgesetz (TDDDG), das niederländische UAVG, das französische „Loi Informatique et Libertés“, das belgische Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie das spanische Organgesetz 3/2018 zum Datenschutz (LOPDGDD).

Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die über https://www.qplayy.com/ aufgegeben werden, sowie für die dort erfassten Daten.

 

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:

QPlay GmbH Neumarkt 39 50667 Köln, Deutschland Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 90621 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE321170983 E-Mail: info@qplayy.com Telefon: +34 651 54 13 96

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse oder Postanschrift kontaktieren.

Vereinigtes Königreich: QPlay bietet derzeit keine Waren oder Dienstleistungen für Kunden im Vereinigten Königreich an. Sollten wir den Verkauf im Vereinigten Königreich aufnehmen, werden wir gemäß Artikel 27 der britischen DSGVO einen Vertreter im Vereinigten Königreich benennen und dessen Kontaktdaten in diesem Abschnitt veröffentlichen.

 

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Daten, die automatisch generiert werden, wenn Sie den Shop besuchen oder nutzen.

Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

  • Identitätsdaten: Ihr Name und gegebenenfalls der Name Ihres Unternehmens.

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer.

  • Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellverlauf, Bestellstatus, Zahlungsstatus sowie etwaige Rücksendungen oder Rückerstattungsanträge.

  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie an unseren Kundenservice senden, sowie unsere Antworten darauf.

  • Kontodaten: Wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre Anmeldedaten und Kontoeinstellungen.

  • Einwilligungsdaten: Aufzeichnungen über die von Ihnen im Shop getroffenen Entscheidungen bezüglich der Einwilligung in Marketingmaßnahmen oder der Verwendung von Cookies.

 

Automatisch erfasste Daten

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und Zeitzoneneinstellung.

  • Nutzungsdaten: besuchte Seiten, angesehene Produkte, Verweildauer auf den Seiten, verweisende URLs und anderes Surfverhalten im Shop.

  • Cookie-Daten: Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien gespeichert werden, die beim Besuch des Shops auf Ihrem Gerät abgelegt werden – weitere Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten 8 und 9.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten, Angaben zur rassischen oder ethnischen Herkunft, religiöse Überzeugungen, genetische oder biometrische Daten) und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

 

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

  • Direkt von Ihnen: wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, unseren Kundenservice kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder auf andere Weise mit dem Shop interagieren.

  • Automatisch: durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, die beim Besuch des Shops auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Vor dem Setzen nicht unbedingt erforderlicher Cookies wird Ihre Einwilligung eingeholt – siehe Abschnitte 8 und 9.

  • Von Dritten: Shopify, unser Anbieter der E-Commerce-Plattform, übermittelt uns im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops technische Daten und Transaktionsdaten.

 

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir über eine rechtmäßige Grundlage gemäß Artikel 6 der DSGVO verfügen. In der folgenden Tabelle sind die jeweiligen Verarbeitungszwecke, die verwendeten personenbezogenen Daten und die jeweilige Rechtsgrundlage aufgeführt.

Zweck

Verwendete personenbezogene Daten

Rechtsgrundlage

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich Versand, Rechnungsstellung, Rücksendungen und Rückerstattungen

Identitäts-, Kontakt- und Bestelldaten

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags

Kundenservice und Beantwortung von Anfragen

Kontakt- und Bestelldaten

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b / Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f – Vertrag / berechtigtes Interesse

Einhaltung der steuer-, handels- und buchhalterischen Verpflichtungen

Auftrags- und Rechnungsdaten

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

Betrugsbekämpfung und Ladensicherheit

Technische Daten und Bestelldaten

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO – berechtigtes Interesse

Betrieb und Optimierung des Shops mithilfe aggregierter Analysedaten

Technische Daten und Nutzungsdaten

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO – berechtigtes Interesse

Versand von Marketing-E-Mails oder Newslettern (nur mit Ihrer Einwilligung)

E-Mail-Adresse, Kaufhistorie

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung

Setzen von nicht unbedingt erforderlichen Cookies (Analytik, Marketing)

Cookies und Nutzungsdaten

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung

Soweit wir berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage heranziehen, haben wir geprüft, dass Ihre Rechte und Freiheiten nicht schwerer wiegen als unsere Interessen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf dieser Grundlage jederzeit zu widersprechen – siehe Abschnitt 11.

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen – siehe Abschnitt 11. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat.

 

5. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die diese für den Betrieb des Shops oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigen, und zwar im Rahmen von Datenverarbeitungsvereinbarungen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Empfänger

Rolle

Weitergeleitete Daten

Standort

Ihre Datenschutzhinweise

Shopify Inc.

E-Commerce-Plattform – hostet den Shop, wickelt Zahlungen ab (Shopify Payments) und bietet integrierte Analysefunktionen

Bestellung, Kontakt und technische Daten

USA – Es gelten die Standardvertragsklauseln (SCCs)

shopify.com/legal/privacy

Cornelissen Logistics (Goudwerf 15, 6641 TE Beuningen, Niederlande)

Fulfillment-Lager – verpackt und versendet Ihre Bestellung

Name, Lieferadresse, Bestelldaten

Niederlande (EWR)

cornelissen.eu

DPD

Versanddienstleister – liefert Ihre Bestellung aus und bietet eine Sendungsverfolgung an

Name, Lieferadresse, Kontaktdaten

EWR

dpd.com

DERYAN B.V. (6662 WD Elst, Gelderland, Niederlande)

Rücksendungsabwicklung – Entgegennahme und Bearbeitung von Rücksendungen

Name und Bestelldetails

Niederlande (EWR)

deryan.com

Ohne Rückgabe

Rücksendeportal – nur, wenn Sie eine Rücksendung anmelden

Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Grund für die Rücksendung

Niederlande (EWR)

returnless.com

Pandectes DSGVO

Plattform zur Einwilligungsverwaltung – erfasst und verwaltet Ihre Einwilligungsentscheidungen bezüglich Cookies im Shop

Einwilligungsnachweise, technische Identifikatoren

EWR

pandectes.io

Steuer-, Rechts- und Buchhaltungsberater; Behörden

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen – nur soweit gesetzlich vorgeschrieben

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen

EWR

-

Unterauftragsverarbeiter von Shopify. Shopify beauftragt eigene Unterauftragsverarbeiter und führt eine aktuelle Liste, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann:

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler weiter.

 

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden in erster Linie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Falls ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeitet – beispielsweise betreibt Shopify Inc. Infrastruktur in den Vereinigten Staaten und Kanada –, stellen wir sicher, dass durch einen oder mehrere der folgenden Mechanismen ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist:

  • Die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO.

  • Eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission, die das Zielland oder -gebiet abdeckt.

Sie können Informationen zu den spezifischen Schutzmaßnahmen, die für eine bestimmte Datenübermittlung gelten, anfordern, indem Sie uns unter info@qplayy.com kontaktieren.

 

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es nach geltendem Recht vorgeschrieben ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Datenkategorie

Aufbewahrungsfrist

Auftrags- und Rechnungsdaten

10 Jahre ab dem Datum der Transaktion, wie es das deutsche Handels- und Steuerrecht vorschreibt (HGB § 238, AO § 147)

Kontodaten

Solange Ihr Konto aktiv ist oder bis Sie die Löschung beantragen und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

Kommunikation im Kundenservice

Bis zu 3 Jahre ab dem Datum des letzten Kontakts, sofern für einen anhängigen Rechtsanspruch keine längere Frist erforderlich ist

Aufzeichnungen über die Einwilligung zu Marketingzwecken

Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (Abmeldung) sowie bis zu 3 Jahre zur Aufbewahrung des Einwilligungsnachweises

Aufzeichnungen zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies

Bis zu 3 Jahre, entsprechend der in den „Pandectes“ festgelegten Aufbewahrungsfrist für Einwilligungsunterlagen gemäß DSGVO

Technische Daten und Protokolldaten

Bis zu 12 Monate

 

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Der Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

Kategorie

Zweck

Ist eine Einwilligung erforderlich?

Unbedingt erforderlich

Erforderlich für die Kernfunktionen des Shops: Warenkorb, Sitzungsverwaltung, sichere Kaufabwicklung, Anmeldung und Betrugsschutz. Diese Funktionen können nicht deaktiviert werden, da der Shop ohne sie nicht funktionieren kann.

Nein – für den Dienst unerlässlich

Analytik / Leistung

Helfen Sie uns zu verstehen, wie Besucher den Shop nutzen, damit wir ihn verbessern können. Dazu gehören die in Shopify integrierten aggregierten Analysedaten.

Ja – vorherige Zustimmung erforderlich

Marketing

Wird zur Personalisierung und zur Messung der Wirksamkeit von Marketingkommunikation verwendet. Derzeit nicht aktiv, sofern nicht gesondert angegeben.

Ja – vorherige Zustimmung erforderlich

Einwilligungsmanagement – Pandectes DSGVO

Wir nutzen Pandectes GDPR als unsere Plattform für das Einwilligungsmanagement. Bei Ihrem ersten Besuch im Shop wird ein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt, über das Sie nicht unbedingt erforderliche Cookies nach Kategorien akzeptieren oder ablehnen können. Ihre Auswahl wird von Pandectes GDPR gespeichert und sofort umgesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit einsehen oder aktualisieren, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile des Shops klicken.

Ihre Einwilligung wird 12 Monate lang gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Sie möglicherweise gebeten, Ihre Einstellungen erneut zu bestätigen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen widerrufen – dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat.

 

9. Verwaltung von Cookies in Ihrem Browser

Zusätzlich zu den Cookie-Einstellungen im Shop können Sie Cookies direkt über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren oder Löschen bestimmter Cookies die Funktionalität des Shops beeinträchtigen kann, einschließlich des Warenkorbs und des Bestellvorgangs.

So verwalten Sie Cookies in gängigen Browsern:

Bei anderen Browsern finden Sie Informationen zu den Optionen zur Verwaltung von Cookies in der Hilfe oder der Support-Dokumentation Ihres Browsers.

Sie können interessenbezogene Werbung auch über die Opt-out-Plattform der European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) unter https://www.youronlinechoices.com deaktivieren.

 

10. Zahlungen und Zahlungsdaten

Zahlungen im Shop werden über Shopify Payments abgewickelt. Wir speichern, greifen nicht auf Ihre vollständigen Zahlungskartendaten zu und verarbeiten diese auch nicht. Die Kartendaten werden direkt von Shopify und dessen Partnern für die Zahlungsabwicklung gemäß den PCI-DSS-Standards verarbeitet.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

11. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den entsprechenden nationalen Datenschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Richtig

Was das bedeutet

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie Informationen darüber anfordern, wie wir diese Daten verwenden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können uns auffordern, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu berichtigen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt oder wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken – beispielsweise, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, können Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen – einschließlich Profiling – oder gegen Direktmarketing einlegen. Wir müssen die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Recht, nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)

Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und erhebliche rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen hat. Wir führen keine derartigen automatisierten Entscheidungsfindungen durch.

Kunden aus Großbritannien: Entsprechende Rechte gelten gemäß der britischen DSGVO und dem Datenschutzgesetz von 2018.

Kunden aus Frankreich: Nach französischem Recht (Loi Informatique et Libertés, Artikel 85) haben Sie das Recht, Anweisungen darüber zu erteilen, was nach Ihrem Tod mit Ihren personenbezogenen Daten geschehen soll. Sie können uns solche Anweisungen unter info@qplayy.com übermitteln.

 

12. So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines der in Abschnitt 11 aufgeführten Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns:

  • E-Mail: info@qplayy.com

  • Postanschrift: QPlay GmbH, Neumarkt 39, 50667 Köln, Deutschland

Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. In komplexen Fällen oder bei einem hohen Aufkommen an Anfragen können wir diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern und werden Sie in diesem Fall darüber informieren.

Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir erheben keine Gebühr, es sei denn, eine Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder überzogen; in diesem Fall können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben oder die Bearbeitung ablehnen und werden Ihnen unsere Gründe dafür erläutern.

 

13. Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet haben. Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes, Ihres Arbeitsortes oder des Landes wenden, in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Als in Nordrhein-Westfalen registrierter Verantwortlicher ist unsere zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Deutschland Website: https://www.ldi.nrw.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem eigenen Land wenden. Die Behörden der einzelnen Länder, in die wir liefern, sind unten aufgeführt.

Land

Befugnis

Website

Österreich

Datenschutzbehörde (DSB)

https://www.dsb.gv.at

Belgien

Datenschutzbehörde (GBA / APD)

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Bulgarien

Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP)

https://www.cpdp.bg

Kroatien

Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP)

https://azop.hr

Zypern

Beauftragter für den Schutz personenbezogener Daten

https://www.dataprotection.gov.cy

Tschechische Republik

Datenschutzbehörde (ÚOOÚ)

https://www.uoou.cz

Dänemark

Datenschutzbehörde

https://www.datatilsynet.dk

Estland

Datenschutzbehörde (AKI)

https://www.aki.ee

Finnland

Büro des Datenschutzbeauftragten

https://tietosuoja.fi

Frankreich

Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL)

https://www.cnil.fr

Deutschland (Bundesrepublik)

Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

https://www.bfdi.bund.de

Griechenland

Griechische Datenschutzbehörde

https://www.dpa.gr

Ungarn

Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH)

https://naih.hu

Irland

Datenschutzkommission (DPC)

https://www.dataprotection.ie

Italien

Datenschutzbeauftragter

https://www.garanteprivacy.it

Lettland

Staatliche Aufsichtsbehörde (DVI)

https://www.dvi.gov.lv

Liechtenstein

Datenschutzbehörde Liechtenstein

https://www.datenschutzstelle.li

Litauen

Staatliche Datenschutzaufsichtsbehörde (VDAI)

https://vdai.lrv.lt

Luxemburg

Nationale Datenschutzkommission (CNPD)

https://cnpd.public.lu

Malta

Beauftragter für Information und Datenschutz (IDPC)

https://idpc.org.mt

Monaco

Kommission zur Kontrolle personenbezogener Daten (CCIN)

https://www.ccin.mc

Niederlande

Datenschutzbehörde (AP)

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Polen

Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (UODO)

https://uodo.gov.pl

Portugal

Nationale Datenschutzkommission (CNPD)

https://www.cnpd.pt

Rumänien

Nationale Aufsichtsbehörde (ANSPDCP)

https://www.dataprotection.ro

Slowakei

Behörde für den Schutz personenbezogener Daten

https://dataprotection.gov.sk

Slowenien

Datenschutzbeauftragter (IP)

https://www.ip-rs.si

Spanien

Spanische Datenschutzbehörde (AEPD)

https://www.aepd.es

Schweden

Datenschutzbehörde (IMY)

https://www.imy.se

Der Europäische Datenschutzausschuss führt unter https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ein offizielles Verzeichnis aller nationalen Behörden mit den aktuellen Kontaktdaten.

Vereinigtes Königreich: Die entsprechende Behörde ist das Information Commissioner’s Office (ICO) unter https://ico.org.uk. Derzeit verkaufen wir keine Produkte ins Vereinigte Königreich – siehe Abschnitt 1.

 

14. Datenschutz für Kinder

Der Shop richtet sich an volljährige Kunden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@qplayy.com. Wir werden diese Daten dann unverzüglich löschen.

 

15. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen, der von uns angebotenen Dienste oder der geltenden gesetzlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen. Das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite gibt an, wann die Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde.

Sollten die Änderungen wesentlich sein, werden wir Sie per E-Mail (sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt) oder durch einen gut sichtbaren Hinweis im Shop darüber informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten.

 

16. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten:

E-Mail: info@qplayy.com Telefon: +34 651 54 13 96 Postanschrift: QPlay GmbH, Neumarkt 39, 50667 Köln, Deutschland Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ (Amsterdamer Zeit) Antwortzeit: Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 8 Stunden zu antworten.

 

17. Unternehmensinformationen

Name des Shops: QPlay Rechtlicher Betreiber: QPlay GmbH Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 90621 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE321170983 Eingetragene Geschäftsadresse: Neumarkt 39, 50667 Köln, Deutschland E-Mail: info@qplayy.com Telefon: +34 651 54 13 96

 

18. Zugehörige Richtlinien

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