Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026

QPlay GmbH (“QPlay”, “wij”, “ons”, “onze”) beheert de onlinewinkel op https://www.qplayy.com/ (de “Winkel”). In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u hebt.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU (Verordening 2016/679), de Britse AVG en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving – waaronder de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG), de Duitse wet op de gegevensbescherming voor telecommunicatie en digitale diensten (TDDDG), de Nederlandse UAVG, de Franse Loi Informatique et Libertés, de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, en de Spaanse organieke wet 3/2018 inzake gegevensbescherming (LOPDGDD).

Dit beleid is van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst en gegevens die zijn verzameld via https://www.qplayy.com/.

 

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

QPlay GmbH Neumarkt 39 50667 Keulen, Duitsland Handelsregister: Amtsgericht Keulen, HRB 90621 BTW-nummer: DE321170983 E-mail: info@qplayy.com Telefoon: +34 651 54 13 96

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via het hierboven vermelde e-mailadres of postadres.

Verenigd Koninkrijk: QPlay biedt momenteel geen goederen of diensten aan klanten in het Verenigd Koninkrijk aan. Mocht QPlay gaan verkopen aan klanten in het Verenigd Koninkrijk, dan zullen we een vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk aanwijzen overeenkomstig artikel 27 van de Britse AVG en diens contactgegevens in deze rubriek publiceren.

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, en gegevens die automatisch worden gegenereerd wanneer u de Store bezoekt of gebruikt.

Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

  • Identiteitsgegevens: uw naam en, indien van toepassing, de naam van uw bedrijf.

  • Contactgegevens: e-mailadres, afleveradres, factuuradres en telefoonnummer.

  • Bestelgegevens: bestelde producten, bestelgeschiedenis, bestelstatus, betalingsstatus en eventuele retourzendingen of verzoeken om terugbetaling.

  • Communicatiegegevens: berichten die u naar onze klantenservice stuurt en onze antwoorden daarop.

  • Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je inloggegevens en accountinstellingen.

  • Toestemmingsgegevens: gegevens over de keuzes die u in de Store maakt met betrekking tot toestemming voor marketing of cookies.

 

Automatisch verzamelde gegevens

  • Technische gegevens: IP-adres, type en versie van de browser, type apparaat, besturingssysteem en instelling voor de tijdzone.

  • Gebruiksgegevens: bezochte pagina’s, bekeken producten, tijd doorgebracht op pagina’s, verwijzende URL’s en ander surfgedrag in de Store.

  • Cookiegegevens: gegevens die worden opgeslagen via cookies en soortgelijke technologieën die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u de Store bezoekt – zie de artikelen 8 en 9 voor alle details.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, gegevens over ras of etnische afkomst, religieuze overtuigingen, genetische of biometrische gegevens) en verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

 

3. Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen uw persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Rechtstreeks van u: wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact opneemt met onze klantenservice, zich abonneert op onze nieuwsbrief of op een andere manier interactie heeft met de Winkel.

  • Automatisch: via cookies en soortgelijke trackingtechnologieën die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u de Winkel bezoekt. Er wordt toestemming gevraagd voordat er niet-essentiële cookies worden geplaatst – zie de paragrafen 8 en 9.

  • Van derden: Shopify, de aanbieder van ons e-commerceplatform, deelt technische en transactiegegevens met ons in verband met de exploitatie van de Webwinkel.

 

4. Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij daarvoor een rechtsgrondslag hebben op grond van artikel 6 van de AVG. In de onderstaande tabel worden het doel van de verwerking, de gebruikte persoonsgegevens en de toepasselijke rechtsgrondslag weergegeven.

Doel

Gebruikte persoonsgegevens

Rechtsgrondslag

Het verwerken en afhandelen van je bestelling, inclusief verzending, facturering, retourzendingen en terugbetalingen

Identiteits-, contact- en bestelgegevens

Art. 6, lid 1, onder b), AVG – uitvoering van een overeenkomst

Klantenservice en het beantwoorden van vragen

Contact- en bestelgegevens

Art. 6, lid 1, onder b) / Art. 6, lid 1, onder f) – overeenkomst / gerechtvaardigd belang

Het nakomen van verplichtingen op het gebied van belasting-, boekhoud- en handelsrecht

Bestel- en factuurgegevens

Art. 6, lid 1, onder c), AVG – wettelijke verplichting

Fraudepreventie en winkelbeveiliging

Technische gegevens en bestelgegevens

Art. 6, lid 1, onder f), AVG – gerechtvaardigd belang

De Store beheren en verbeteren aan de hand van geaggregeerde analyses

Technische gegevens en gebruiksinformatie

Art. 6, lid 1, onder f), AVG – gerechtvaardigd belang

Het versturen van marketingmails of nieuwsbrieven (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven)

E-mailadres, aankoopgeschiedenis

Art. 6, lid 1, onder a), AVG – toestemming

Het plaatsen van niet-essentiële cookies (analyse, marketing)

Cookie- en gebruiksgegevens

Art. 6, lid 1, onder a), AVG – toestemming

Wanneer wij gerechtvaardigde belangen als rechtsgrondslag hanteren, hebben wij vastgesteld dat uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan onze belangen. U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen verwerking op deze grondslag – zie paragraaf 11.

Wanneer wij ons baseren op toestemming, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken – zie paragraaf 11. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

 

5. Met wie we uw persoonsgegevens delen

We delen persoonsgegevens uitsluitend met dienstverleners die deze nodig hebben voor het beheer van de winkel of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, op basis van gegevensverwerkingsovereenkomsten die voldoen aan de AVG-vereisten. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Ontvanger

Functie

Gedeelde gegevens

Locatie

Hun privacygegevens

Shopify Inc.

E-commerceplatform – biedt de winkel aan, verwerkt betalingen (Shopify Payments) en biedt ingebouwde analysefuncties

Bestellingen, contactgegevens en technische gegevens

VS – Er gelden standaardcontractbepalingen (SCC’s)

shopify.com/legal/privacy

Cornelissen Logistics (Goudwerf 15, 6641 TE Beuningen, Nederland)

Verwerkingsmagazijn – verpakt en verzendt uw bestelling

Naam, afleveradres, bestelgegevens

Nederland (EER)

cornelissen.eu

DPD

Verzendbedrijf – bezorgt je bestelling en biedt een trackingdienst aan

Naam, afleveradres, contactgegevens

EER

dpd.com

DERYAN B.V. (6662 WD Elst, Gelderland, Nederland)

Verwerking van retourzendingen – ontvangt en verwerkt geretourneerde artikelen

Naam en bestelgegevens

Nederland (EER)

deryan.com

Zonder teruggave

Retourportaal – alleen als u een retour aanmeldt

Naam, e-mailadres, bestelnummer, reden voor retourzending

Nederland (EER)

returnless.com

Pandectes AVG

Platform voor toestemmingsbeheer – registreert en beheert uw keuzes met betrekking tot cookie-toestemming in de Store

Toestemmingsgegevens, technische identificatiegegevens

EER

pandectes.io

Fiscale, juridische en boekhoudkundige adviseurs; overheidsinstanties

Naleving van wettelijke verplichtingen – uitsluitend wanneer dit wettelijk vereist is

Zoals vereist door de toepasselijke wetgeving

EER

-

Subverwerkers van Shopify. Shopify schakelt zijn eigen subverwerkers in en houdt een actuele lijst bij die van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt:

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen deze ook niet met advertentienetwerken of gegevensmakelaars.

 

6. Internationale gegevensoverdrachten

Uw persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt – zo exploiteert Shopify Inc. bijvoorbeeld infrastructuur in de Verenigde Staten en Canada – zorgen wij ervoor dat er een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd via een of meer van de volgende mechanismen:

  • De modelcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie op grond van artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG.

  • Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie dat betrekking heeft op het land of gebied van bestemming.

U kunt informatie opvragen over de specifieke waarborgen die van toepassing zijn op een bepaalde doorgifte door contact met ons op te nemen via info@qplayy.com.

 

7. Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze op veilige wijze verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.

Gegevenscategorie

Bewaartermijn

Bestel- en factuurgegevens

10 jaar vanaf de datum van de transactie, zoals vereist door het Duitse handels- en belastingrecht (HGB § 238, AO § 147)

Accountgegevens

Zolang uw account actief is, of totdat u om verwijdering verzoekt en er geen wettelijke bewaarplicht geldt

Communicatie op het gebied van klantenservice

Maximaal 3 jaar vanaf de datum van het laatste contact, tenzij een langere termijn vereist is in verband met een lopende rechtszaak

Registraties van toestemming voor marketingdoeleinden

Totdat u uw toestemming intrekt (zich uitschrijft), plus maximaal 3 jaar voor het bewaren van bewijsstukken inzake de toestemming

Registraties van toestemming voor cookies

Maximaal 3 jaar, in overeenstemming met de bewaartermijn voor toestemmingsgegevens zoals vastgelegd in de Pandectes-GDPR

Technische en loggegevens

Tot 12 maanden

 

8. Cookies en toestemmingsbeheer

De Store maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

Categorie

Doel

Is toestemming vereist?

Absoluut noodzakelijk

Vereist voor de kernfuncties van de Store: winkelwagen, sessiebeheer, beveiligde afrekening, inloggen en fraudepreventie. Deze functies kunnen niet worden uitgeschakeld, aangezien de Store zonder deze functies niet kan functioneren.

Nee – onmisbaar voor de dienstverlening

Analytics / prestaties

Help ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers de Store gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Dit omvat de ingebouwde geaggregeerde analysefuncties van Shopify.

Ja – voorafgaande toestemming vereist

Marketing

Wordt gebruikt om marketingcommunicatie te personaliseren en de prestaties ervan te meten. Momenteel niet actief, tenzij dit apart wordt vermeld.

Ja – voorafgaande toestemming vereist

Toestemmingsbeheer - Pandectes AVG

Wij gebruiken Pandectes GDPR als ons platform voor toestemmingsbeheer. Wanneer u de Store voor het eerst bezoekt, verschijnt er een banner voor cookie-toestemming waarin u niet-essentiële cookies per categorie kunt accepteren of weigeren. Uw keuzes worden door Pandectes GDPR geregistreerd en onmiddellijk toegepast.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment bekijken of aanpassen door op de link ‘cookie-instellingen’ in de voettekst van de winkel te klikken.

Uw toestemming wordt 12 maanden bewaard. Na afloop van die periode kan u worden gevraagd uw voorkeuren opnieuw te bevestigen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de link naar de cookie-instellingen; dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

 

9. Cookies beheren in je browser

Naast de cookie-instellingen in de Store kun je cookies ook rechtstreeks via je browserinstellingen beheren, beperken of verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren of verwijderen van bepaalde cookies de werking van de Store kan beïnvloeden, waaronder het winkelmandje en het afrekenproces.

Hoe je cookies in veelgebruikte browsers kunt beheren:

Voor andere browsers kunt u de help- of ondersteuningsdocumentatie van uw browser raadplegen om te zien hoe u cookies kunt beheren.

U kunt zich ook afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties via het afmeldingsplatform van de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) op https://www.youronlinechoices.com.

 

10. Betalingen en betalingsgegevens

Betalingen in de winkel worden verwerkt door Shopify Payments. Wij slaan uw volledige betaalkaartgegevens niet op, hebben er geen toegang toe en verwerken deze ook niet. Kaartgegevens worden rechtstreeks door Shopify en zijn partners voor betalingsverwerking verwerkt in overeenstemming met de PCI-DSS-normen.

Raadpleeg het privacybeleid van Shopify op https://www.shopify.com/legal/privacy voor meer informatie over de manier waarop Shopify uw persoons- en betalingsgegevens verwerkt.

 

11. Uw rechten

Op grond van de AVG en de daarmee gelijkwaardige nationale wetgeving inzake gegevensbescherming in het land waar u woont, hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Juist

Wat dit betekent

Recht op inzage (art. 15 AVG)

U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met informatie over hoe wij deze gegevens gebruiken.

Recht op rectificatie (art. 16 AVG)

U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

Recht op verwijdering (art. 17 AVG)

U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn, wanneer u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag van toepassing is, of wanneer de verwerking onrechtmatig is.

Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)

U kunt ons onder bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken – bijvoorbeeld wanneer u de juistheid ervan betwist of bezwaar maakt tegen de verwerking ervan.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, kunt u uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.

Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen – met inbegrip van profilering – of tegen direct marketing. Wij moeten hiermee stoppen, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen.

Recht om toestemming in te trekken (art. 7, lid 3, AVG)

Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken heeft plaatsgevonden.

Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG)

U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust en dat aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen heeft. Wij passen dergelijke geautomatiseerde besluitvorming niet toe.

Klanten in het Verenigd Koninkrijk: krachtens de Britse AVG en de Data Protection Act 2018 gelden gelijkwaardige rechten.

Franse klanten: Op grond van de Franse wetgeving (Loi Informatique et Libertés, artikel 85) hebt u het recht om instructies te geven over wat er na uw overlijden met uw persoonsgegevens gebeurt. U kunt dergelijke instructies aan ons doorgeven via info@qplayy.com.

 

12. Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Als u een van de in artikel 11 genoemde rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:

  • E-mail: info@qplayy.com

  • Postadres: QPlay GmbH, Neumarkt 39, 50667 Keulen, Duitsland

Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren. In complexe gevallen of wanneer wij een groot aantal verzoeken ontvangen, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen; indien dit het geval is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Het kan zijn dat wij u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen. Wij brengen geen kosten in rekening, tenzij een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is; in dat geval kunnen wij een redelijke administratieve vergoeding in rekening brengen of weigeren om gevolg te geven aan het verzoek, waarbij wij onze redenen zullen toelichten.

 

13. Toezichthoudende autoriteiten

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de geldende wetgeving hebben verwerkt. U kunt contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

Als in Noordrijn-Westfalen, Duitsland, geregistreerde verwerkingsverantwoordelijke is onze leidende toezichthoudende autoriteit:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Duitsland Website: https://www.ldi.nrw.de

U kunt ook contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw eigen land. Hieronder vindt u een overzicht van de autoriteiten in alle landen waarnaar wij verzenden.

Land

Bevoegdheid

Website

Oostenrijk

Autoriteit voor gegevensbescherming (DSB)

https://www.dsb.gv.at

België

Autoriteit voor gegevensbescherming (GBA / APD)

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Bulgarije

Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (CPDP)

https://www.cpdp.bg

Kroatië

Agentschap voor de bescherming van persoonsgegevens (AZOP)

https://azop.hr

Cyprus

Commissaris voor de bescherming van persoonsgegevens

https://www.dataprotection.gov.cy

Tsjechië

Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (ÚOOÚ)

https://www.uoou.cz

Denemarken

Datatilsynet

https://www.datatilsynet.dk

Estland

Inspecteur voor gegevensbescherming (AKI)

https://www.aki.ee

Finland

Het bureau van de gegevensbeschermingsautoriteit

https://tietosuoja.fi

Frankrijk

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

https://www.cnil.fr

Duitsland (federaal)

De Duitse commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie (BfDI)

https://www.bfdi.bund.de

Griekenland

Griekse Autoriteit voor Gegevensbescherming

https://www.dpa.gr

Hongarije

Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie (NAIH)

https://naih.hu

Ierland

Commissie voor gegevensbescherming (DPC)

https://www.dataprotection.ie

Italië

Toezichthouder voor de bescherming van persoonsgegevens

https://www.garanteprivacy.it

Letland

Staatsinspectie (DVI)

https://www.dvi.gov.lv

Liechtenstein

Autoriteit voor gegevensbescherming van Liechtenstein

https://www.datenschutzstelle.li

Litouwen

Nationale Inspectie voor Gegevensbescherming (VDAI)

https://vdai.lrv.lt

Luxemburg

Nationale Commissie voor gegevensbescherming (CNPD)

https://cnpd.public.lu

Malta

Commissaris voor Informatie en Gegevensbescherming (IDPC)

https://idpc.org.mt

Monaco

Commissie voor de controle op persoonsgegevens (CCIN)

https://www.ccin.mc

Nederland

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Polen

Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (UODO)

https://uodo.gov.pl

Portugal

Nationale Commissie voor Gegevensbescherming (CNPD)

https://www.cnpd.pt

Roemenië

Nationale Toezichthoudende Autoriteit (ANSPDCP)

https://www.dataprotection.ro

Slowakije

Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens

https://dataprotection.gov.sk

Slovenië

Informatiecommissaris (IP)

https://www.ip-rs.si

Spanje

Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (AEPD)

https://www.aepd.es

Zweden

De Autoriteit voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (IMY)

https://www.imy.se

Het Europees Comité voor gegevensbescherming houdt op https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en het officiële overzicht bij van alle nationale autoriteiten, inclusief de actuele contactgegevens.

Verenigd Koninkrijk: het Information Commissioner's Office (ICO) op https://ico.org.uk is de overeenkomstige autoriteit. Wij verkopen momenteel niet aan het Verenigd Koninkrijk – zie paragraaf 1.

 

14. Privacy van kinderen

De winkel is bedoeld voor volwassen klanten. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als u denkt dat wij per ongeluk persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@qplayy.com. Wij zullen deze gegevens dan zo snel mogelijk verwijderen.

 

15. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijze, de diensten die we aanbieden of de geldende wettelijke vereisten. De datum onder ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien.

Indien de wijzigingen van wezenlijk belang zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail (voor zover wij over uw e-mailadres beschikken) of door een opvallende mededeling in de Winkel te plaatsen voordat de wijzigingen van kracht worden.

 

16. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan:

E-mail: info@qplayy.com Telefoon: +34 651 54 13 96 Postadres: QPlay GmbH, Neumarkt 39, 50667 Keulen, Duitsland Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag, 9.00-17.00 uur CET/CEST (Amsterdamse tijd) Reactietijd: We streven ernaar om op werkdagen binnen 8 uur te reageren.

 

17. Bedrijfsgegevens

Winkelnaam: QPlay Wettelijke exploitant: QPlay GmbH Handelsregister: Amtsgericht Keulen, HRB 90621 BTW-nummer: DE321170983 Geregistreerd vestigingsadres: Neumarkt 39, 50667 Keulen, Duitsland E-mail: info@qplayy.com Telefoon: +34 651 54 13 96

 

18. Gerelateerd beleid

Verzendbeleid | Retour- en terugbetalingsbeleid | Herroepingsrecht | Algemene voorwaarden | Cookiebeleid | Juridische kennisgeving (Impressum) | Contact | Veelgestelde vragen