Aviso legal
Aviso legal (Impressum)
Última actualización: 5 de agosto de 2026
El presente Aviso legal se aplica al sitio web y a la tienda en línea que operan en https://www.qplayy.com/ y se facilita de conformidad con el artículo 5 de la Ley alemana de servicios digitales (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG), la Directiva de la UE sobre el comercio electrónico (2000/31/CE) y los requisitos nacionales equivalentes de los Países Bajos (art. 3:15d del Código Civil), Francia (art. 6 de la LCEN), España (art. 10 de la LSSI) y Bélgica (art. 8 de la WHPC/WMC).
1. Información sobre el proveedor (Datos según el artículo 5 de la DDG)
Nombre de la tienda / Marca: QPlay Titular legal de la empresa: QPlay GmbH Forma jurídica: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) Jurisdicción de registro: Alemania Registro Mercantil: Amtsgericht Koln (Colonia), HRB 90621 — verificable en el Registro Mercantil alemán en https://www.handelsregister.de Número de identificación a efectos del IVA (USt-IdNr.): DE321170983 —verificable en el sistema VIES de la UE en https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ Domicilio social: Neumarkt 39, 50667 Colonia, Alemania Página web: https://www.qplayy.com/ Correo electrónico: info@qplayy.com Teléfono: +34 651 54 13 96 Horario de atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 CET/CEST
2. Representado por (persona con poder de representación)
Director general (Geschäftsführer): [NOMBRE DEL DIRECTOR GENERAL - POR AÑADIR]
3. Responsable del contenido (art. 18, apartado 2, del MStV)
Responsable del contenido editorial en el sentido del artículo 18, apartado 2, del Tratado Interestatal sobre Medios de Comunicación (Medienstaatsvertrag, MStV):
Consejeros delegados de QPlay GmbH, Neumarkt 39, 50667 Colonia, Alemania
4. Proveedor de alojamiento web
Este sitio web está alojado y gestionado en la plataforma de comercio electrónico Shopify:
Shopify Inc. 151 O'Connor Street, planta baja, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá. Página web: https://www.shopify.com
Nota para los visitantes franceses (aviso legal - proveedor de alojamiento): De conformidad con el artículo 6 de la Ley de Confianza en la Economía Digital (LCEN), el proveedor de alojamiento de este sitio web es Shopify Inc., cuyos datos de contacto figuran más arriba.
5. Resolución de litigios
Arbitraje de consumo (VSBG): QPlay GmbH no está obligada a participar, ni participa, en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo (Verbraucherschlichtungsstelle) en el sentido de la Ley alemana de resolución de litigios de consumo (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG). Si tiene alguna reclamación, póngase en contacto con nosotros directamente en info@qplayy.com.
Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: La plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea, que anteriormente funcionaba al amparo del Reglamento (UE) n.º 524/2013, se cerró definitivamente el 20 de julio de 2025 tras su derogación por el Reglamento (UE) 2024/3228. Aquí no se incluye ningún enlace a la plataforma ODR.
Los consumidores de todos los Estados miembros de la UE y del Reino Unido pueden solicitar asesoramiento independiente a su organismo nacional de defensa del consumidor o a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Propiedad intelectual y derechos de autor
Todo el contenido publicado en este sitio web —incluidos los textos, las imágenes, los gráficos, los logotipos, las descripciones de productos y el diseño general— es propiedad de QPlay GmbH o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable en materia de derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de cualquier contenido de este sitio web sin el consentimiento previo por escrito de QPlay GmbH, salvo en los casos en que la ley lo permita expresamente.
La marca y el logotipo de QPlay son marcas registradas de QPlay GmbH. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de estas marcas registradas.
7. Aviso legal: enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. QPlay GmbH no tiene influencia alguna sobre el contenido de dichos sitios web y no asume responsabilidad alguna por ellos. Los respectivos responsables de dichos sitios web son los únicos responsables de su contenido. Los enlaces a sitios web de terceros se comprobaron en busca de infracciones legales evidentes en el momento de su inclusión y, en ese momento, no se identificó ningún contenido ilícito. No resulta razonable ni es obligatorio realizar un seguimiento continuo de los enlaces externos sin indicios concretos de infracción legal. Si tuviéramos conocimiento de alguna infracción legal en las páginas enlazadas, eliminaremos dichos enlaces sin demora.
8. Responsabilidad por los contenidos
El contenido de este sitio web se ha elaborado con el mayor esmero. No obstante, QPlay GmbH no puede garantizar en todo momento la exactitud, la exhaustividad ni la actualidad de dicho contenido. En su calidad de prestador de servicios, QPlay GmbH es responsable de sus propios contenidos en este sitio web, de conformidad con el artículo 7, apartado 1, de la DDG y la legislación aplicable. No obstante, con arreglo a los artículos 8 a 10 de la DDG, QPlay GmbH, en su calidad de prestador de servicios, no está obligada a supervisar la información de terceros transmitida o almacenada ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilícita.
Las obligaciones de eliminar o bloquear información de conformidad con la legislación general no se ven afectadas. Solo se podrá incurrir en responsabilidad a este respecto a partir del momento en que se tenga conocimiento de una infracción concreta de la ley. Tan pronto como se tenga conocimiento de dichas infracciones, se eliminará inmediatamente el contenido en cuestión.
9. Información sobre la empresa
Nombre de la tienda: QPlay Titular legal de la empresa: QPlay GmbH Registro Mercantil: Amtsgericht Koln, HRB 90621 N.º de IVA: DE321170983 Domicilio social: Neumarkt 39, 50667 Colonia, Alemania Correo electrónico: info@qplayy.com Teléfono: +34 651 54 13 96
10. Políticas relacionadas
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